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Titelbild Terminerinnerungen: Der Panda schickt eine Erinnerung per Nachricht

Terminerinnerungen per SMS und E-Mail

Wann deine Kunden an ihren Termin erinnert werden

14. November 2026
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Dieser Beitrag wurde teilweise mit generativer KI erstellt.

Der Zeitpunkt der Terminerinnerungen, die per SMS und/oder E-Mail versendet werden, lässt sich auf 12, 24, 48 oder 72 Stunden vor dem Termin einstellen. Öffne dazu im Kalender das Menü und wähle Terminerinnerungen.

Eine Terminerinnerung per E-Mail an den Kunden

Versandzeiten

Benachrichtigungen werden nachts nicht versendet, zwischen 22 Uhr und 7 Uhr. Eine Erinnerung, die in dieser Zeit fällig wird, geht am Morgen raus. Liegt ein Termin um 16 Uhr und ist 12 Stunden vorher ausgewählt, wird die SMS also nicht um 4 Uhr nachts versendet, sondern am Morgen.

Einen Überblick über alle Benachrichtigungen, die deine Kunden erhalten können, findest du im Artikel Terminerinnerungen und Benachrichtigungen.

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