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Titelbild Dokumente: Der Panda reicht einer Kundin einen unterschriebenen Vertrag über den Empfangstresen

Dokumente

Verträge, Datenschutzerklärungen und andere Dateien zu deinen Kunden ablegen

14. November 2026
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Dieser Beitrag wurde teilweise mit generativer KI erstellt.

Dokumente sind Dateien, die du einem Kunden zuordnen kannst. Hier speicherst du zum Beispiel Behandlungsverträge, Datenschutzerklärungen oder andere Unterlagen.

Die Dokumente einer Kundin mit Upload-Feld, Foto-Button und Unterschrift anfordern

Dokumente hochladen

Öffne in der Kundenkartei das Menü und wähle Dokumente. Mit Dokument hochladen wählst du eine Datei von deinem Gerät aus. Alternativ nimmst du mit Foto aufnehmen direkt ein Foto mit der Handykamera auf. Unterstützt werden PDF, JPG, PNG und HEIC.

Bei schlechtem Licht empfehlen wir, die Kamera-App deines Handys zu nutzen und das fertige Bild anschließend hochzuladen.

Dokumente ansehen, herunterladen und löschen

Über das 3-Punkte-Menü neben einem Dokument kannst du es ansehen, herunterladen oder löschen.

Unterschrift anfordern

Mit Unterschrift anfordern öffnest du eine Unterschriftsfläche auf deinem Gerät. Dein Kunde unterschreibt dort direkt mit dem Finger oder Stift. Danach ist im Dokument vermerkt, von wem und wann es signiert wurde.

Digitale Unterschriften

Digitale Unterschriften haben nicht dieselbe Beweiskraft wie eine Unterschrift auf Papier oder mit einem speziellen Stift-Tablet. Für wichtige Angaben, zum Beispiel in der Anamnese bei Diabetes, empfehlen wir deshalb eine Unterschrift auf Papier.

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