Du kannst dein Abo im Kundenportal pausieren oder kündigen, ohne dass deine Daten verloren gehen. Wie du ins Kundenportal kommst, erklärt der Artikel Bankverbindung oder Zahlungsmethode ändern.

Abo pausieren

Eine Pause wählst du im Kundenportal. Bei einer befristeten Pause läuft das Abo nach dem gewählten Zeitpunkt automatisch weiter. Ist die Pause unbefristet, aktivierst du das Abo im Kundenportal wieder.

Ist dein Abo pausiert, zeigt dir die App einen Hinweis. Öffne dann das Kundenportal, um das Abo wieder zu aktivieren oder zu kündigen.

Abo kündigen

Du kannst dein Abo im Kundenportal kündigen. Möchtest du Terminpanda gar nicht mehr nutzen, entferne dein Konto. Dabei wird ein aktives Abo automatisch gekündigt.

Konto entfernen

1. Öffne das Hauptmenü und wähle Einstellungen.
2. Wähle Konto entfernen.

Das Konto kannst du sofort entfernen. Alle hier gespeicherten Daten werden dabei unwiderruflich gelöscht. Die Löschung geht außerdem mit einer sofortigen Kündigung von Terminpanda+ einher.